行業(yè)走向預測——新定制時代
據預測，在中國建筑精裝產業(yè)化實現(xiàn)以前，跨界整合的定制家具模式將是未來我國家具行業(yè)發(fā)展的主要形態(tài)之一。隨著消費者對更高品質家具及生活需求的不斷提升，當下的家居行業(yè)正在走向一個新的定制時代.
巧用O2O商業(yè)模式
據悉，企業(yè)的O2O商業(yè)模式極大的縮短了廠家與客戶的距離，摒棄傳統(tǒng)的中間商層層加價銷售的模式，能讓顧客花最少的費用獲得響應速度更快、服務更加專業(yè)和更優(yōu)質的家居產品。
企業(yè)要爭取在運營模式上完成O2O的閉環(huán)，服務環(huán)境銜接完整，同時在服務流程中認真考慮用戶的熱度和粘性。
企業(yè)要以互聯(lián)網為依托，應用大數(shù)據為家庭用戶提供個性化消費服務，以家居消費需求趨勢為中心，運用VR虛擬現(xiàn)實技術讓顧客體驗多維度的互動服務，整合家居產業(yè)鏈上下游資源，消費者提供全屋家居個性化定制服務。若企業(yè)能聘請旗下專業(yè)家居設計師為顧客提供免費上門丈量尺寸、CAD設計、3D效果圖等*********服務，數(shù)字化定制全屋家具，則能更好地了解到當前定制市場的需求走向。
要實現(xiàn)全屋家居定制O2O模式，就要注重產品標準化、家居智能化、生產去中心化、運營互聯(lián)網化、銷售社會化、公司媒體化、體驗連鎖化、組織扁平化、管理信息化。
在互聯(lián)網大潮的沖擊下，各行各業(yè)都在發(fā)生深刻變革，家居行業(yè)也不能獨善其身，企業(yè)必須順應互聯(lián)網大環(huán)境，以廠家直銷F2C+O2O線上線下結合，為顧客提供一站式全屋家居數(shù)碼定制服務，同時也要不忘行業(yè)背景，在全國各大中城市以自營和加盟的方式，開設多家線下實景體驗店，為顧客奉上便捷、五星級定制體驗和售前、售中、售后管家式的服務，提升企業(yè)競爭能力，擁抱家居行業(yè)信息化O2O模式的輝煌未來。
點評：傳統(tǒng)家居企業(yè)若想實現(xiàn)升級轉型，就要牢牢抓住互聯(lián)網+飛速發(fā)展的尾巴，實施O2O運營模式的環(huán)閉體系，打造出一個符合當代消費者家居需求的經營平臺，善于整合線上線下資源，為顧客提供優(yōu)質完善的服務體系，以迎戰(zhàn)來自市場環(huán)境的更多挑戰(zhàn)。
